usagers

La SNCB a lancé de nouveaux horaires en ce lundi 12 décembre. Mieux, elle a même inauguré une nouvelle gare. De quoi contredire les râleurs qui se plaignent des fermetures successives de points d’arrêt. Mais le résultat est-il convaincant ? Rendez-vous sur le terrain. Nous y étions dès 7h30 ce matin.

on n'est pas des pigeons

Une nouvelle gare, des nouveaux horaires: la SNCB innove, bonne idée ?

Maison 3D à Copenhague

Des piquets de grève bloquent les grands dépôts des TEC dans toutes les provinces wallonnes. La plupart des arrêts de bus sont déserts Voyons la situation en province de Liège.

JT 13h

Grève TEC : piquets et usagers

Cette grève à Bruxelles contre la réforme des pensions a des répercussions au niveau des transports en commun. Certains travailleurs n'ont pas pris leur service pour aller manifester à Bruxelles. La situation varie d'une province à l'autre...

Manifestations et grèves : les usagers des TEC mécontents à Liège

Si vous prenez le train en gare du Nord, sachez que depuis ce lundi matin il n'y a plus d'arrêt de bus de "De Lijn" devant la gare bruxelloise. Selon la société flamande, soutenue par son Ministre flamand de tutelle, la gare est devenue un lieu insalubre à cause de la présence de migrants. Ecoutez à ce propos les réactions contrastées d'usagers des lignes de De Lijn.

De Lijn : la gare du Nord ne sera plus desservie

Dunkerque, sa mer du Nord, ses ferries en partance pour la Grande-Bretagne et puis... Ses bus gratuits. Depuis le mois de septembre, plus besoin de payer les transports en commun dans cette ville. Une aubaine pour certains usagers qui ont décidé d’abandonner leur voiture. Le projet a coûté 15 millions d’euros, il s’accompagne d’une hausse des fréquences : un passage toutes les dix minutes aux endroits stratégiques, un service le soir et puis le petit plus : du wifi gratuit dans les bus… À Dunkerque, avant la mise en place de la gratuité, le transport en bus ne représentait que 5% des transports : les choses changent aujourd’hui, on a déjà remarqué un doublement de la fréquentation du bus le weekend assure le maire Patrice Vergriete. Le centre ville est désengorgé : de l'espace se libère - un quart était occupé par le parking! Un espace qui sera consacré à d'autres projets comme du logement. 

On n'est pas des pigeons !

Dunkerque et le Luxembourg optent pour le bus gratuit. Et chez nous ?

Sur le rail, la circulation ne s'est jamais arrêtée, même pendant le confinement. Depuis 3 semaines, la SNCB a repris un trafic quasi normal. Avec toute une série de nouvelles règles à respecter. Robin Duculot est monté à bord d'un train...les passagers sont bien moins nombreux qu'avant.

Rail : les usagers restent peu nombreux

Ce n'est pas une super bonne-nouvelle: les usagers de la SNCB paieront 9% de plus pour leurs trajets. Le ministre de la Mobilité estime que ce n'est pas un bon signal, cette décision prise par le Conseil d'Administration de la SNCB. Olivier Badart est allé voir ce qu'en pensent les clients en gare de Namur. Il a aussi recueilli les explications d'Elisa Roux, porte-parole de la SNCB, qui parle d'augmentation du prix de la vie.

On n'est pas des pigeons!

SNCB: prix en hausse dès mercredi!

Dans le 18H30 Conso, le scandale du jour concerne les sociétés de Titres-Services qui ont été contrôlées par l'Inspection Bien-Etre au Travail. Ce n'est pas reluisant et Carlo Der Pascale explique. Près de chez Vous, Cathline Delvaux est à Chimay où une taxe de séjour est d'application depuis janvier. C'est conséquent pour les propriétaires de gîtes mais il y a un peu d'espoir, la commune ferait un geste. Dans L'Express, dans Le Focus, Hugues Hamelynck nous rassure concernant le prix du pétrole et la date fatidique de l'embargo du 5 février. Olivier Badart s'attache à la hausse des prix à la SNCB dès le premier février: c'est une décision du Conseil d'Administration. Enfin, Jessica Riga nous prévient d'une arnaque à la pompe quand on fait le plein. Que faire si on se fait avoir?

Le 18H30 Conso: Titres-Services: à qui faire confiance?; taxe de séjour: ça fait mal à Chimay; prix du pétrole: aucune raison de s'inquiéter selon les professionnels; SNCB: hausse des prix, diminution des passagers?; plein d'essence: gare à l'arnaque

Surprise du chef, ce matin, à la gare de Namur: les accompagnateurs de train ont mené une action pour protester contre la fin du cash à l'intérieur des trains et, ce, à partir du premier mai. Valéry Mahy était sur place. Il a rencontré Farah Jacquet, une accompagnatrice, Thierry Moers, secrétaire national CGSP- Cheminots et Christine Mahy,  secrétaire générale du Réseau wallon de Lutte contre la Pauvreté. Valéry a aussi pris l'avis de plusieurs usagers.

SNCB: les accompagnateurs veulent du cash!

Le taux de satisfaction des usagers de la Stib est stable depuis trois ans (V. Fiévet - 20/04/2023)

https://bff-service.rtbf.be/auvio/v1.18/mosaic/tag?tagSlug=usagers-358393

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Le taux de satisfaction des usagers de la Stib est stable depuis trois ans (V. Fiévet - 20/04/2023)

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