Belfius refuse de se plier à la loi hypothécaire et d’honorer ses crédits aux taux négatifs.  Il s'agit des clients disposant d'un contrat à intérêt variable qui est tombé sous le zéro. Ils ne doivent payer aucun intérêt, et sont même rétribués.

Belfius menace ses clients !

237 magasins appartenant à 19 chaînes de supermarchés ont été passés aux rayons X des enquêteurs de Test-Achats. Ils ont dressé leur hit-parade. C'est Colruyt qui reste le supermarché le moins cher. L'enquête pour l'instant ne dit rien sur la qualité des produits vendus... Sophie Mergen.

JT 19h30

Classement Test-Achats sur les grandes surfaces: Colruyt en tête

Test-Achats s'attaque à un géant mondial : Facebook. L'association de consommateurs veut plus que des excuses après les fuites de données personnelle des usagers. Elle réclame des compensations au réseau social.

JT 13h

Protection de la vie privée : action de Test-Achats contre Facebook

Test-Achats s'attaque à Facebook. La lutte pourrait sembler disproportionnée, mais le magazine des consommateurs avance des arguments qu'il considère comme particulièrement pertinents. La plainte a été déposée ce lundi matin au tribunal du commerce de Bruxelles. Ce qui est en cause ici, c'est une fois de plus la question de la protection de données privées. Certaines ont été fournies par Facebook à des fins commerciales. Inacceptable pour Test-Achats, qui demande des comptes au géant des réseaux sociaux. Entendez par là, un dédommagement pécuniaire pour 7 millions de personnes, utilisatrices de Facebook. Pourquoi ? Comment ? Voici les explications de Julie Frère, elle est porte-parole de Test-Achats.

Action menée par Test-Achats contre Facebook

On vous l'annonçait en exclusivité dès ce lundi matin, la plus grande grève de l'histoire de Ryanair devrait avoir lieu le vendredi 28 septembre. Est-ce qu'il y a encore une chance que la grève soit annulé ? Est-ce qu'on sait de quelle manière la Belgique va être touchée ?

Vous vous êtes peut-être parfois retrouvé dans la situation d'un vol Ryanair purement et simplement annulé par la direction ? Les vacances peuvent parfois être gâchées et votre investissement réduit à néant. Il existe des organismes comme Test-achats qui vous aident à récupérer votre argent mais aussi, des bureaux d'avocats.

Ryanair : une nouvelle grève annoncée

Soyez bien informés avant de voyager avec Ryanair. La compagnie change ses conditions générales de ventes. Pour faire simple, si vous souhaitez déposer une plainte, il faudra passer par l'Irlande. L'objectif est de nous dissuader de les poursuivre.

Ryanair change ses conditions générales : illégal selon Test-Achats

Faire un retrait d'argent coûtera désormais de l'argent à certains clients de BPost Banque, ceux qui ont un compte internet. Dès le 18 mars, 50 centimes seront déduits à chaque fois qu'ils iront retirer de l'argent dans un distributeur. Même s'il s'agit d'un appareil BPost. En fait, un seul retrait mensuel reste gratuit. Cela concerne un quart des clients BPost mais c'est assez pour faire réagir Test-Achats.

BPost banque : fini la gratuité des retraits avec un compte en ligne

Un mot qui ne vous dit peut-être rien, c'est l'acrylamide. On trouve cette substance dans les chips, dans les frites, dans certains biscuits, et même dans le café. Elle est soupçonnée d'être cancérigène. L'organisation de consommateurs Test-Achats a analysé 80 produits chez nous en Belgique, et ils posent problème.

Alimentation : la menace des acrylamides potentiellement cancérigènes

Selon Test-Achats, les médicaments homéopathiques sont inefficaces

On n'est pas des pigeons !

Test-Achats a lancé un solide pavé dans la marre. L'organisation des consommateurs affirme que les médicaments homéopathiques sont inefficaces, et même certains dangereux pour la santé. L'information n'a pas fait plaisir dans le monde de l'homéopathie.

Homéopathie : effet placebo ?

Coup de projecteur à présent sur un spray solaire qui agite pas mal de monde. Dans un premier temps, Test-Achats met ce spray de protection solaire au banc des accusés. Les autorités sanitaires le retirent du commerce. Aujourd'hui, il est à nouveau en rayon. Et on assiste à un bras de fer où l'on retrouve le SPF Santé, Test Achats et les pharmaciens...

Spray solaire : une erreur de Test-Achats ?

Vous le savez, les banques du pays sont passées au numérique. Il devient même difficile parfois d'obtenir ses extraits de compte en version papier. L'association de défense des consommateurs, Test Achats, demande pourtant que ces documents restent disponibles pendant au moins 10 ans car ils sont précieux, mais il faut parfois payer pour les obtenir.

JT 13

Les extraits bancaires : que doit-on garder ?

On entend souvent qu'il faut se méfier d'Alibaba. En effet, le site chinois n'a pas une très bonne réputation en ce qui concerne les contrefaçons. Dans ce contexte, Test-Achats lance un grand appel à la méfiance sur les webshops chinois en général.

On n'est pas des pigeons

Appel à la méfiance concernant les webshops chinois

Un espoir de dédommagements pour quelque 40 mille passagers de Ryanair. Test-achats vient de déposer une action collective contre la compagnie aérienne. il s'agit d'obtenir des indemnités pour les nombreux vols annulés ou retardés à cause des grèves du personnel l'été dernier.

Journal télévisé (13H) du 11/07/2019

Plainte collective contre Ryanair

Raphaël Scaini et Fanny Jandrain présentent un test des 2 produits de nettoyage maitres-achat multi-usage de Tests-Achat. Raphaël Scaini montre aussi les 2 produits les moins bons toujours d'après l'association de consommateurs. Raphaël explique que les 2 produits moins bien classés sont à la fois nettoyants et désinfectants, et dans leur cas, les ingrédients utilisés pour désinfecter diminuent l'efficacité de nettoyage. Conseil de Raphael: utiliser 2 produits différents, un pour nettoyer et un pour désinfecter. 
Test grandeur nature : le match Everyday de Colruyt et Dettol Power& fresh. Guihome nettoie du Quickstep avec le produit Colruyt, ensuite du carrelage lisse couverts de taches de choco, moutarde, etc. Raphaël avec le Dettol.

Produits de nettoyage maîtres achat de Tests-Achat: on a testé

Il y a trois choses à garder en tête lors de l'achat d'un oreiller. D'abord, acheter en fonction de la position que l'on adopte en dormant. Il faut tenir compte des maux de dos, de nuque ou des allergies que l'on a. Et enfin, le rembourrage qui convient le mieux. C'est Lisa qui commente les résultats d'une enquête de Test-Achats.

Les oreillers testés lors de l'enquête de Test-Achats

L’inflation continue de diminuer lentement mais sûrement de pourcent en pourcent comme le dit TEST-ACHATs:  le taux d’inflation pour le mois de décembre est 2 fois moindre qu’en Octobre de l’année passée

test-achats

Belfius menace ses clients !

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Produits de nettoyage maîtres achat de Tests-Achat: on a testé

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Le taux d'inflation - décembre 2023
On est pas des Pigeons !

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