Vous connaissez l'histoire de l'homme qui se bat depuis des années pour avoir la télédistribution mais qui ne l'aura jamais alors que son voisin, lui, y a droit ? Les pigeons vous la conteront.

En attente de télédistribution...

Vous êtes en vacances. On vous vole votre carte de banque et on vous retire plusieurs centaines d'euros mais la banque ne veut pas vous rembourser. Que faire ? Bernadette et Annie vous aident.

vol de carte bancaire

Saisie provisoire des voitures Lotus à Francorchamps

Conflit de grues de chantier en gare de Mons

On n'est pas des pigeons

Douche froide pour Nicole : son antidérapant à 1.000 euros est glissant

Elle voulait adopter 2 chatons, l'éleveuse refuse de lui vendre le second

Déménager avec une camionnette de location en hiver sans pneu neige... Comment faire ?

Renégocier son prêt, mais à quel prix?

Soyez vigilants quand vous achetez une voiture d'occasion !

C'est l'histoire d'une dame âgée qui habite seule dans une grande maison à Berchem, en région bruxelloise. Elle ne consomme pas beaucoup d'eau: 60 m3 en 2011, 81 m3 en 2014... Et soudain, coup de massue : en 2015, 813 m3 ! Plus de 6000 euros à payer.

on n'est pas des pigeons

Consommation d'eau: un délit de (petite) fuite qui peut vous coûter cher

Litige de voisinage : Anne-Marie ne veut pas que son voisin occulte complètement deux fenêtres de sa maison lors de la construction de deux nouvelles maisons. Deux fenêtres qui bien sûr ne sont renseignées nulle part. A l’approche de Batibouw, Annie donnera ses conseils utiles.

on n'est pas des pigeons !

Un voisin peut-il occulter deux fenêtres existantes depuis plus de 30 ans ?

C'est un peu comme si le ciel lui était tombé sur la tête. Le 20 novembre dernier, alors qu'il circulait sur l'autoroute A8, à hauteur de Rebecq, Guido Seynhaeve a eu la peur de sa vie.

On n'est pas des pigeons !

Une branche s'abat sur sa voiture le long de l'A8: pas de nouvelle de la régie des autoroutes

Le secteur du commerce lance aujourd’hui l’ombudsman du commerce. Plus de quarante chaînes, représentant environ 4 000 magasins en Belgique, soutiennent cette nouvelle initiative vers laquelle les clients pourront se tourner en cas de questions et plaintes non résolues. Encore un Ombudsman qui arrive sur le marché et qui entend trouver des solutions aux problèmes de consommation rapidement et pour pas cher. Mais comment fonctionne-t-il? Faut-il payer quelque-chose? Quels sont les problèmes?

Un ombudsman du commerce pour la Belgique

C'est une histoire de "lit voiture". Pascal Hoyez achète un lit pour son fils sur internet. Il ne reçoit pas tous les colis et le meuble est en partie fissuré. Le marchand de meubles et le transporteur se renvoient la balle. Le consommateur, lui, attend toujours un produit convenable... depuis novembre dernier.

Le "lit voiture" livré cassé et incomplet: pas moyen d'obtenir réparation

C’est la drôle de mésaventure qui est arrivée à Vanessa Crefcoeur, une jeune maman de jumeaux. En décembre, après avoir bien analysé tous les modèles disponibles, son choix s’est porté sur une poussette avec sièges entièrement inclinables et roues gonflables. Problème: aucun de ces éléments ne se trouvait sur le modèle envoyé. Pire, la barre de sécurité à l’avant était défectueuse. De quoi vite demander le remboursement. Sauf que … Poussette.com va faire durer les choses, très longtemps.

Quand la poussette n'est pas conforme au descriptif

Litige "On n'est pas des pigeons": Kathy et Jérémy Rolain ne sont vraiment pas contents. Ils ont acheté un "Golden Family Pass" à Walibi mais voilà, entre début janvier et fin mars, "Aqualibi" a fermé ses portes. Kathy et Jérémy demandent une autre compensation que celle prévue par le célèbre parc d'attraction qui reste sur sa position.

Abonnement Aqualibi: des familles demandent un prolongation de leur abonnement... sans succès

Les cloches de Pâques ont sonné et apporté des jouets à la plupart des enfants sages. L'an dernier, Jules et Jade, cinq ans, ont été très gâtés! Ils ont reçu une Jeep électrique d'un montant de 859,99 euros commandée chez Dreamland. Dès le départ, cette Jeep a un souci au volant et depuis, la deuxième vitesse et la marche arrière s'y mettent aussi. La mésaventure commence et malgré des passages dans un atelier de réparation, rien ne change... Que faire? 

Un cadeau de Pâques qui ne fonctionne toujours pas bien après un an...Que faire?

Le 1er novembre 2017, l'une des vaches de Léon Gilot a été voir si l'herbe était plus verte ailleurs... La génisse, surnommée la girafe vu sa taille, a enjambé la clôture du voisin qui était basse selon le fermier et malgré ses 600 kilos, elle n'aurait abîmé qu'un poteau et un fil.

Une vache se retrouve dans votre propriété: qui est responsable?

Litige Plumart : Puis-je changer d'avis suite à un achat dont je ne veux plus ?

Que faire quand l’ascenseur de l’immeuble est en panne et que le syndic se querelle avec la société d’entretien ?

https://bff-service.rtbf.be/auvio/v1.23/mosaic/tag/88622

litige

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