C’est une première en Belgique. Ce mardi, une société propose le recommandé électronique. La sécurité juridique est-elle garantie ?  Avec Michel Visart

Michel Visart explique le principe du recommandé électronique pour les entreprises

Ecomatin - Recommandé électronique, sécurité judiciaire garantie ?

Bpost veut des boites aux lettres aux normes, c'est-à-dire, pas trop étroites, pas trop basses, pas trop loin de la rue. La société demande aux citoyens de respecter les règles en vigueur depuis 2008. Conséquence à Courcelles : la société de logements sociaux locale devrait théoriquement changer 385 boites. Montant de la facture: 24.000 euros. Un fameux budget.

JT 13h

Bpost demande la mise aux normes des boîtes aux lettres

L’histoire de Sandrine et du courrier qui ne lui était pas destiné ressemble à un long voyage en terre absurde … Sandrine a acheté sa maison il y a plus de quatre ans et elle a continué à recevoir le courrier des occupants précédents. "Le précédent locataire qui y vivait n’avait pas fait les démarches pour changer d’adresse, donc j’ai continué à recevoir tout son courrier pendant plusieurs années …".

On n'est pas des pigeons !

"Retour à l'expéditeur": voyage ubuesque au pays du courrier mal acheminé

"Bringr" est une application développée par Bpost. Elle permet à des particuliers - vous et moi - de transporter des colis plus ou moins imposants contre une petite rémunération. C'est une sorte d'"Uber" du transport de colis. Mais, Bpost ne se fait-elle pas concurrence à elle-même?

On n'est pas des pigeons

Bringr : l'ubérisation de Bpost ?

"Bringr" est une application développée par bpost. Elle permet à des particuliers - vous et moi - de transporter des colis plus ou moins imposants contre une petite rémunération. C'est une sorte d'"Uber" du transport de colis. Mais, bpost ne se fait-elle pas concurrence à elle-même?

Bringr: l'ubérisation de bpost ?

La Belgique achète une compagnie américaine. 700 millions d'euros, c'est le prix que va payer Bpost pour s'offrir Radial, une société américaine filiale du groupe E-Bay. Radial est une entreprise importante du secteur du commerce électronique. Cette acquisition permet à Bpost d'accroître ses activités aux Etats-Unis mais aussi de bénéficier d'une expertise pour développer ses activités de commerce électronique en Belgique et en Europe.

JT 19h30

Bpost rachète une entreprise de commerce en ligne américaine

On a beau être à l’ère des e-mails, nous recevons encore tous du courrier papier à domicile. C’est pourquoi nous disposons d’une boîte aux lettres devant notre habitation. C’est d’ailleurs une obligation légale. Et pourtant, certains citoyens semblent être exempts de cette obligation. Ils seraient, en quelques sortes, des clients VIP de Bpost... sauf que ce statut n’existe pas. Du moins officiellement.

Tous égaux devant notre boîte aux lettres ... en principe

Irène et Michel ont un problème avec Bpost. Un problème qui dure depuis plus de 10 ans. Ils ne reçoivent pas tout leur courrier. Ils ont déjà déposé plainte. Le service de médiation pour le service postal est intervenu mais sans succès... leur problème persiste depuis plus de 10 ans!

Bpost: courrier aux abonnés absents?

Quels parcours suivent les colis qui vous sont livrés à domicile? Comment sont-ils acheminés jusque chez vous? Vous vous êtes déjà posé la question? A "On n'est pas des pigeons", on a voulu savoir comment tout cela se passe. Notre journaliste Olivier Corroenne a fait une commande sur le net et a suivi le paquet tout au long de son voyage. Impressionnant!

Livraison d'un colis: voyage au sein du réseau Bpost

C'est assez inhabituel, grosse chute de BPost ce mercredi à la Bourse de Bruxelles ! Pourtant, BPost a présenté ses résultats financiers 2017 mercredi soir et ils sont bons. Avec des revenus records de plus de 3 milliards d’euros. Alors, que se passe-t-il ?
BPost vit-elle la pire séance boursière de son histoire ?

BPost : c'est la chute en bourse

Le nombre de plaintes chez bpost pour un avis de passage, laissé par un facteur sans même avoir sonné pour la livraison d’un colis ou d’un recommandé, explose. Pourquoi l’avisage d’office est-il en augmentation ?
De plus en plus de personnes se plaignent que malgré leur présence à la maison, ils découvrent un avis de passage du facteur pour la livraison d’un colis ou d’un recommandé, sans qu’il ait pris le temps de sonner. Le médiateur des services postaux explique dans La DH qu’une catégorie de plaintes spécifiques a été créée tellement l’afflux de réclamations de ce type augmente. Ça s’appelle l’avisage d’office et ce serait moins problématique avec des sociétés privées qu’avec bpost. Comment expliquer que l’avisage d’office est en augmentation ?

Barbara Van Speybroeck - Porte-parole de Bpost

La question qui dérange

Émission présentée par Cyril. Extrait de la question qui dérange : Baudouin Meunier, ancien membre du Comité de direction de Bpost et professeur de management à l'UNamur.

Les agents de Bpost risquent-ils d’être mis sous pression excessive avec la mise en place d’un bonus pour les membres de la direction, lié à la baisse de l’absentéisme au sein des équipes ?

C'est vous qui le dites

Bpost : les patrons mettraient-ils la pression pour avoir un bonus salarial ?

Journée de contestation chez Bpost, avec des arrêts de travail prévus. En cause, une réorganisation de l'entreprise, et donc une certaine inquiétude du personnel. Les travailleurs craignent des pertes d'emplois et il y a une distribution de tracts pour informer.

Journée de contestation chez Bpost

Un autre mouvement de grève à vous signaler ce vendredi. Plusieurs centres de tri de Bpost ont été bloqués par des piquets, à Liège et Charleroi notamment. Cela devrait entraîner certains retards dans le traitement du courrier. On voit tout de suite les raisons de cette journée de contestation.

Bpost : près de 500 emplois menacés

On peut parler de véritable série noire. Ces dernières semaines, 7 distributeurs de billets de banque ont été attaqués. 6 en Flandre, 1 à Seneffe. Cette nuit, deux nouvelles attaques de ce genre ont eu lieu en Flandre. Le secteur bancaire a déjà pris des mesures. BPost aussi. Il y aura dorénavant moins de cash dans les distributeurs de billets.

Distributeurs de billets : les attaques continuent

Depuis une dizaine d’années, Sylvana Minchella se consacre à sa passion, l’écriture. A l’occasion de la sortie de son dernier livre, elle envoie à l’une de ses fidèles lectrices son dernier ouvrage, accompagné de trois autres livres, dans une enveloppe grand format. Elle se rend dans un point bpost proche de son domicile pour faire affranchir son enveloppe et l’envoyer.

Quand un colis Bpost ne parvient pas au destinataire... que faire?

Attendez-vous à quelques problèmes dans la distribution du courrier cette semaine. Depuis 22h mardi, la grogne s'exprime au sein de Bpost. Des grèves tournantes vont toucher les différents services pendant une semaine, en commençant par les centres de tri. Celui de Fleurus a été le premier à débrayer, l'activité y est totalement à l’arrêt.

BPost : actions de grèves tournantes dans les différents services

Parallèlement à ce mouvement de grève chez BPost, voyons de plus près l'expression du malaise des facteurs. L'un d'eux s'est confié, à visage caché, par crainte de représailles. Il décrit des journées particulièrement chargées.

BPost Mons : le quotidien d'un facteur

Bpost est une entreprise cotée en bourse qui appartient encore pour moitié à l'Etat. Comme toutes les postes du monde, elle doit affronter de grandes mutations. Comment s'en sort-elle ?

Le Mode d'Emploi : comment se porte Bpost ?

Quasi pas de courrier dans les boîtes aux lettres ce vendredi matin. Plus de 90% des facteurs sont en grève. Troisième jour d'action chez BPost où le climat est tendu. Concrètement, que réclament les facteurs et pourquoi estiment-ils que leurs conditions de travail actuelles ne sont plus tenables ?

Grève des facteurs de BPost

https://bff-service.rtbf.be/auvio/v1.21/mosaic/tag?tagSlug=bpost-369512

bpost

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JT 13h

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On n'est pas des pigeons

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