Colis perdu, qui doit payer ?

On n'est pas des pigeons !

Sandrine a commandé des vêtements sur le site internet du magasin Esprit. Le colis n’est jamais arrivé et pourtant le magasin lui demande de payer la facture. Cette semaine elle a même reçu un avis de procédure de mise en recouvrement.