Dépôt de plainte : quelles sont les bonnes procédures ?

JT 13h

Revenons à présent sur le meurtre de Louise, cette étudiante retrouvée morte dans son kot à Liège. Elle s'était déjà plainte devant la police du comportement anormal de son voisin, devenu son meurtrier. Mais voilà, il n'y a pas eu procès-verbal. Le policier qui avait reçu Louise, a d'ailleurs été suspendu de ses fonctions lundi. Comment faire dans des cas similaires ? Comment s'assurer d'un bon suivi lorsque vous allez dénoncer une situation à la police ? En clair, quelles sont les procédures pour un dépôt de plainte en bonne et due forme ?